Opiniile clienților

Farmaciile noastre au un flux de clienți foarte mare. Am ajuns la un moment dat într-un punct în care succesul nostru risca să ne blocheze activitatea, deoarece clienții deveneau nemultumiți de timpul petrecut la coadă. Deși am făcut investiții în mai multe posturi de vânzare în farmacie, nu am reușit să rezolvăm problema până la schimbarea sistemului de gestiune. Am apelat la Netfarm, în urma unui studiu de piață și după implementarea sistemului am reușit să servim 3 clienți în timpul necesar pentru servirea unui singur client în vechiul sistem.

S.C Medimfarm S.A: Dan Avram – Manager IT